การรับประกันสินค้า

  - เงื่อนไขการรับประกัน -

1. ระยะเวลารับประกัน 1 ปีเต็ม นับตั้งแต่วันที่สั่งซื้อ ทั้งค่าบริการ และแบตเตอรี่

2. สินค้าจะได้รับการประกันในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจาก

    ความผิดพลาดของการ ผลิตเท่านั้น

3. รับประกันเฉพาะความบกพร่องของการทำงานของตัวเครื่องและแบตเตอรี่เท่านั้น  ไม่รวมถึงอะไหล่หรืออุปกรณ์ภายนอก เช่น  สาย ตัวเรือน กระจก หรือรอยขีดข่วนต่างๆ

4. การเคลมสินค้าที่เสียผู้ซื้อจะต้องนำใบรับประกันCMG มาด้วยทุกครั้ง  เพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงวันที่ซื้อสินค้า

   โดยสามารถส่งสินค้าที่ต้องการเคลมกลับมาได้ตามชื่อ-ที่อยู่ ของ ร้าน G-SHOCKWATCH หรือส่งผ่าน Shop / เคาร์เตอร์แบรนด์ของ CASIO ในห้างเซ็นทรัล / โรบินสัน / เดอะมอลล์ หรือห้างชั้นนำได้ทุกสาขาทั่วประเทศ

5. ทางร้านไม่คิดค่าจัดส่งใดๆภายในระยะเวลาประกัน

6. เงื่อนไขการรับประกันสินค้านี้มีผลบังคับเฉพาะสินค้า ของทาง ร้าน G-SHOCKWATCH เท่านั้น

- เงื่อนไขและข้อยกเว้นไม่รับประกันสินค้า -

1. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ  การใช้งานที่ผิดวิธี  การทดลอง  การสาธิต  การปรับหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสมและผิดพลาด  การแกะซ่อมบำรุงมาจากที่อื่นหรือด้วยตัวเอง  หรือความประมาทซึ่งเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อนไปจากขั้นตอนกระบวนการใช้ ซึ่งระบุไว้ในคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์

2. อาการเสีย หรือความเสียหาย หรือการทำงานที่ผิดปกติอันเนื่องมาจากการทำของเหลว หรืออาหารหกใส่ตัวสินค้า  เหงื่อซึมเข้าเครื่อง  หรือภัยธรรมชาติ  เช่น  ไฟไหม้  น้ำท่วม  แผ่นดินไหว

3. อาการเสีย หรือความเสียหาย หรือการทำงานที่ผิดปกติอันเนื่องมาจากการวาง หรือนำเข้าใกล้สนามแม่เหล็ก  เช่น  ลำโพง  เครื่องขยายเสียง  โทรทัศน์  วิทยุ  อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดที่ก่อคลื่นสนามแม่เหล็ก และทำความเสียหายให้กับตัวสินค้า

4. การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งาน และการสึกกร่อน  ขึ้นสนิม  หรือรอยเปรอะเปื้อนจากการใ้ช้งาน และภัยจากสัตว์ หรือแมลงกัดแทะ

5. รอยขูดขีด และความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นผิว และส่วนประกอบภายนอกที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า

6. หมายเลขเครื่องของตัวสินค้าถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า หรือทำลาย  และใบรับประกันสินค้าถูกแก้ไข  ขีดฆ่า หรือลบทิ้งไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม

7. ไม่รับประกันอะไหล่ หรืออุปกรณ์ภายนอก  เช่น  สาย  ตัวเรือน  กระจก  หรือรอยขีดข่วนต่างๆ

- เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า -

1. สินค้ามีตำหนิ  หมายถึง สินค้าที่ท่านได้รับไป มีรอยตำหนิมากเกินกว่าที่ท่านจะรับได้ ซึ่งทางบริษัทฯ เราจะ QC ตรวจสอบสินค้า และถ่ายรูปรวมถึงคลิปวีดีโอสินค้าก่อนส่งทุกครั้ง

2. สินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ  หมายถึง สินค้าที่ท่านได้รับไป ไม่ตรงกับสินค้า หรือรุ่นที่ท่านได้สั่งซื้อไว้

3. ในกรณีที่ได้รับสินค้าไปแล้ว มีปัญหาภายใต้เงื่อนไข ภายใน 3 วัน ตั้งแต่ัวันที่ได้รับสินค้า ทางร้านยินดีเปลี่ยนตัวใหม่ให้ครับ (ฉะนั้น แนะนำหลักจากท่านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ให้รีบตรวจเช็คสินค้า และระบบการทำงานต่างๆของสินค้าโดยทันที หากมีปัญหาใดภายใต้เงื่อนไข จะได้ส่งเปลี่ยนคืนทันภายในระยะเวลาที่ทางร้านกำหนดครับ)

4. ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควร ทางร้านขอสงวนสิทธิ์งดเปลี่ยนคืนสินค้า  เช่น  ได้รับสินค้าไปแล้วไม่ชอบแบบ  ไม่ชอบสี  ไม่ชอบไซส์  เป็นต้น (สำหรับในกรณีนี้ แนะนำให้ลูกค้าเดินดูขนาด สี รูปแบบของสินค้าจริงตามห้างฯ ก่อนสั่งซื้อสินค้า)

 
( นอกจากนี้ ท่านยังสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้า หรือสอบถามปัญหาข้อข้องใจ ที่เบอร์โทร 063-213-5593 หรือ ช่องทางการติดต่ออื่นๆ ของเรา  ดังนั้นจึงวางใจได้ว่า เมื่อซื้อสินค้ากับทาง www.g-shockwatch.com  ไม่ต้องมาคอยกังวลว่าจะมีปัญหาตามาภายหลัง เพราะถ้าหากมีปัญหาอะไรท่านสามารถติดต่อทางเราได้ตลอดในเวลาทำการ )